Última atualização: 20 de setembro de 2026.
Controladora e finalidade
A controladora é Severino Santana Galdino Junior, CNPJ 33.230.528/0001-06, nome fantasia AtualNetPB, com atendimento na Rua Emília Leôncio da Silva, s/n, Village Jacumã, Conde/PB, CEP 58322-000. O site apresenta planos, verifica cobertura, oferece atendimento e protege sua operação. Não realiza decisões automatizadas nem cria perfis publicitários.
Cookies e armazenamento local
O site não utiliza Google Analytics, Meta Pixel, cookies publicitários ou rastreadores. O navegador armazena apenas preferências de acessibilidade e a confirmação do aviso de privacidade; esses registros ficam no seu dispositivo até você restaurar as preferências ou limpar os dados do site.
VLibras, mapa e serviços externos
O VLibras somente é carregado após você clicar em “Ativar VLibras”. O mapa da região é fornecido pelo OpenStreetMap e usa carregamento tardio. Quando exibidos, esses serviços podem receber IP e dados técnicos. Central do assinante, Instagram e WhatsApp também são externos. Cada operador aplica sua própria política e pode realizar tratamento fora do Brasil.
Consulta de cobertura e WhatsApp
O formulário usa localidade e endereço para preparar uma mensagem apenas no navegador, com base em procedimentos preliminares solicitados por você. Nada é enviado à AtualNet até você revisar e enviar pelo WhatsApp. Depois do envio, os dados são usados para responder, verificar viabilidade, elaborar proposta e, se houver contratação, executar obrigações contratuais e legais. Não envie senhas, documentos ou dados bancários neste formulário.
Assistente virtual (Nexo)
O Nexo, assistente da AtualNet, funciona inteiramente no seu navegador: as respostas são geradas ali mesmo, sem servidores de inteligência artificial, e a conversa fica apenas na memória da página, sumindo ao recarregar. Nada é gravado em cookies ou no armazenamento do navegador. Mensagens com CPF, cartão, senha, e-mail ou telefone são ocultadas e não são encaminhadas. Quando você chama a equipe (ou o Nexo não sabe responder), o WhatsApp abre direto com uma mensagem já escrita: a identificação de que o contato veio do site, o assunto e a conversa com o Nexo — sem os dados ocultados. Nada é enviado até você tocar em enviar no WhatsApp.
Teste de velocidade
O OpenSpeedTest é hospedado pela AtualNet, num servidor próprio fora da Cloudflare, e só carrega após seu clique. Os dados trafegam temporariamente para medir download, upload e latência; o site não armazena o resultado.
Registros técnicos e retenção
Para segurança e cumprimento do Marco Civil, a infraestrutura registra de forma mínima IP, data/hora, método, caminho sem parâmetros e status. Não registra User-Agent nem referenciador. Os registros de acesso devem ser protegidos e mantidos por 6 meses; registros de erro ficam somente pelo tempo necessário ao diagnóstico. Dados enviados no atendimento são mantidos enquanto necessários à solicitação, ao contrato e aos prazos legais, com acesso restrito.
Bases legais e compartilhamento
Usamos procedimentos preliminares e execução de contrato para solicitações comerciais; cumprimento de obrigação legal para registros obrigatórios; e legítimo interesse para segurança, prevenção de fraude e resposta a contatos, sempre com necessidade avaliada. Dados só são compartilhados com operadores de infraestrutura, atendimento e autoridades quando necessário ou exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamento, oposição e revisão de decisões automatizadas. Quando houver consentimento, pode conhecer as consequências da recusa e revogá-lo. Poderemos confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
Segurança e incidentes
Aplicamos conexão segura em produção, restrição de acesso, minimização, cabeçalhos de segurança e atualizações. Incidentes relevantes serão avaliados e comunicados aos titulares e à ANPD quando exigido.
Contato de privacidade
Exerça seus direitos ou tire dúvidas pelo telefone (83) 98747-2220 ou e-mail [email protected].
